Napływ ponad 3 milionów ukraińskojęzycznych osób do Polski stawia przed biznesem zupełnie nowe wyzwania.[1] Wśród tych oczywistych, bo utrudniających komunikację, jest bariera językowa. Kto najszybciej zapewni tłumaczenia na język ukraiński, ten ma szansę zyskać zaufanie nowych klientów i przewagę na rynku.
Ostatnie miesiące były bardzo intensywne dla tłumaczy, którzy, często działając pro bono, dbali o swobodny przepływ informacji i psychiczny komfort uchodźców w pierwszych chwilach po przekroczeniu granicy.
Początkowe wsparcie w zakresie tłumaczenia podstawowych komunikatów rozszerza się teraz o bardziej różnorodne i złożone zlecenia, również te związane z działalnością biznesową. Nic dziwnego. Obecność uchodźców stwarza polskim firmom okazję do zdobycia nowych klientów bez wchodzenia de facto na zagraniczny rynek.
Uchodźcy od samego początku mogli liczyć na pomoc polskich urzędów pracy, placówek służby zdrowia, hoteli, restauracji, banków, organizacji charytatywnych oraz prywatnych przedsiębiorstw. Wielu ekspertów przestrzegało, by angażując się w działania pomocowe rozkładać siły, bo wsparcie będzie potrzebne jeszcze długo - zmieni się tylko jego forma.[2] Tak też się stało. Po zapewnieniu podstawowych potrzeb, przyszedł czas na stopniową organizację życia uchodźców w nowym miejscu. Każda instytucja i przedsiębiorstwo, które rozważa doraźną pomoc lub długoterminową współpracę z Ukraińcami, będzie potrzebować wsparcia tłumaczy.
Wiele sektorów zainwestuje w profesjonalne usługi biur tłumaczeń lub niezależnych tłumaczy. Potrzebne będą m.in.: przekłady dokumentów bankowych i urzędowych, umów biznesowych, ogłoszeń rekrutacyjnych, etykiet (szczególnie lekarstw, produktów spożywczych i kosmetyków), komunikatów ostrzegawczych i planów ewakuacji, a także stron internetowych, aplikacji mobilnych, reklam i innych treści sprzedażowo-promocyjnych.
Analitycy z Oxford Economics szacują, że co najmniej 1/3 naszych gości osiedli się w Polsce na stałe[3], co oznacza, że Twoja oferta ma szansę zyskać tysiące nowych odbiorców. Pierwszym krokiem w tym kierunku jest stworzenie ukraińskiej wersji językowej strony lub sklepu internetowego, pamiętając o dopasowaniu komunikacji do kontekstu kulturowego i przyzwyczajeń ukraińskiego klienta. Potencjał nowych odbiorców dostrzegły już firmy takie jak: Allegro, OLX, mBank, Santander, sklepy spożywcze i popularne serwisy informacyjne, tłumacząc swoje witryny na język ukraiński.
Szczególną szansę na rozkwit zyskują również małe, lokalne biznesy, których unikatowe, jakościowe produkty są niedostępne na rynku ukraińskim.
Większość przetłumaczonych stron zyskuje też dodatkowe korzyści SEO, takie jak wzrost interakcji użytkownika i czasu spędzonego na stronie, co pozytywnie wpływa na sprzedaż.
Gdy chcesz zapewnić swobodny dostęp do swoich produktów i usług, zadbaj nie tylko o profesjonalne tłumaczenie, ale i odpowiednią lokalizację językową oferty (np. do cyrylicy). Lokalizacja to nic innego jak dopasowanie tekstu do specyficznych niuansów językowych i kulturowych, aby treści były w pełni zrozumiałe i intuicyjne dla odbiorcy. Dobrze zoptymalizowana i naturalnie brzmiąca komunikacja buduje zaufanie do marki i przekłada się na wyższą konwersję.
Warto pamiętać, że dla wielu przybyszów to rosyjski jest pierwszym lub drugim językiem. Opłaca się postawić również na rosyjskie tłumaczenia, które ułatwią skuteczną i sprawną komunikację bez barier.
Od teraz w ofercie Lang Bay znajdziesz tłumaczenia polsko-ukraińskie, polsko-rosyjskie, a także angielsko-ukraińskie i angielsko-rosyjskie. Nasza utalentowana tłumaczka Ilona Moia Batkova zadba o szybki i profesjonalny przekład m.in. z zakresu biznesu, marketingu, zarządzania i logistyki. Ilona ma również doświadczenie w tłumaczeniu stron internetowych. Wdrażając ukraińskie i rosyjskie tłumaczenia Twoja firma ma szansę wzmocnić wizerunek jako zwinnej, nowoczesnej, szybko reagującej na zmiany rynkowe organizacji. Zobacz naszą ofertę.
3. https://www.bbc.com/news/world-60555472
